Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
Iron TV Pro - Service TV Premium
Date d'entrée en vigueur : 1er Janvier 2025
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Version : 2.0
Article 1 : Définitions
Dans les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU), les termes suivants ont la signification ci-après :
- "Iron TV Pro" ou "Nous" : Désigne le service IPTV et la société qui l'exploite
- "Service" : L'ensemble des prestations IPTV fournies par Iron TV Pro
- "Client" ou "Utilisateur" : Toute personne physique majeure souscrivant à Iron TV Pro
- "Abonnement" : Contrat d'accès au service Iron TV Pro pour une durée déterminée
- "Contenu" : Chaînes TV, films, séries et tout média accessible via Iron TV Pro
- "Identifiants" : Nom d'utilisateur et mot de passe permettant l'accès au service
Article 2 : Objet et Acceptation
Les présentes CGV/CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Iron TV Pro fournit son service IPTV aux utilisateurs. Elles régissent l'ensemble des relations entre Iron TV Pro et ses clients.
⚠️ Acceptation des Conditions
En souscrivant à Iron TV Pro, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGV/CGU et les accepter sans réserve. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
Article 3 : Description du Service Iron TV Pro
3.1 Prestations Fournies
Iron TV Pro propose un service de télévision par Internet (IPTV) comprenant :
- Accès à plus de 15 000 chaînes TV internationales
- Bibliothèque VOD de plus de 50 000 films et séries
- Diffusion en qualité HD, Full HD et 4K selon disponibilité
- Guide TV électronique (EPG)
- Fonction Replay TV (7 jours)
- Support technique 24/7
3.2 Disponibilité du Service
Iron TV Pro s'engage à maintenir une disponibilité de service de 99%. Cependant, le service peut être temporairement indisponible pour :
- Maintenance programmée (préavis 24h)
- Mises à jour techniques
- Cas de force majeure
- Problèmes indépendants de notre contrôle
Article 4 : Conditions d'Accès au Service
4.1 Prérequis Techniques
Pour utiliser Iron TV Pro, vous devez disposer de :
- Une connexion Internet haut débit (minimum 10 Mbps recommandé)
- Un appareil compatible (Smart TV, box Android, iOS, PC, etc.)
- Une application IPTV compatible
- Un abonnement Iron TV Pro actif
4.2 Conditions d'Éligibilité
- Être âgé d'au moins 18 ans
- Disposer de la capacité juridique pour contracter
- Fournir des informations exactes lors de l'inscription
- Accepter les présentes CGV/CGU
Article 5 : Inscription et Gestion du Compte
5.1 Création de Compte
Pour accéder à Iron TV Pro, vous devez :
- Choisir votre formule d'abonnement
- Fournir une adresse email valide
- Effectuer le paiement
- Recevoir vos identifiants par email/WhatsApp
5.2 Sécurité du Compte
🔐 Responsabilité de Sécurité
Vous êtes responsable de :
- • La confidentialité de vos identifiants
- • Toute activité sur votre compte
- • Signaler immédiatement tout accès non autorisé
- • Ne pas partager vos identifiants avec des tiers
Article 6 : Tarifs et Modalités de Paiement
6.2 Moyens de Paiement
Iron TV Pro accepte les moyens de paiement suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Virement bancaire
- Cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, USDT)
- Apple Pay / Google Pay
6.3 Activation et Renouvellement
- L'abonnement est activé dès réception du paiement
- Aucun renouvellement automatique
- Notification de fin d'abonnement 7 jours avant expiration
- Possibilité de renouveler à tout moment
Article 7 : Règles d'Utilisation du Service
7.1 Utilisation Autorisée
En utilisant Iron TV Pro, vous vous engagez à :
- ✅ Utiliser le service à des fins personnelles et non commerciales
- ✅ Respecter le nombre de connexions simultanées de votre plan
- ✅ Maintenir la confidentialité de vos identifiants
- ✅ Respecter les droits de propriété intellectuelle
7.2 Utilisation Interdite
❌ Strictement Interdit
- • Revendre ou redistribuer le service
- • Partager vos identifiants commercialement
- • Modifier, copier ou redistribuer le contenu
- • Utiliser des VPN pour contourner les restrictions
- • Tenter de pirater ou compromettre le service
- • Utiliser le service pour des activités illégales
Toute violation entraînera la suspension immédiate du compte sans remboursement.
Article 8 : Propriété Intellectuelle
Tous les contenus disponibles sur Iron TV Pro (logos, marques, interface, contenu audiovisuel) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Vous reconnaissez que :
- Le contenu est fourni pour un usage personnel uniquement
- Aucun droit de propriété ne vous est transféré
- Toute reproduction ou distribution est interdite
- L'enregistrement du contenu est strictement prohibé
Article 9 : Responsabilités et Limitations
9.1 Responsabilité d'Iron TV Pro
Iron TV Pro s'engage à fournir un service de qualité mais ne peut être tenu responsable de :
- Interruptions dues à votre connexion Internet
- Incompatibilité avec certains appareils
- Modifications du contenu par les fournisseurs
- Cas de force majeure
- Dommages indirects ou perte de données
9.2 Responsabilité de l'Utilisateur
Vous êtes entièrement responsable de :
- L'utilisation de votre compte
- Le respect des lois en vigueur dans votre pays
- La sécurité de vos identifiants
- Tout dommage causé par une utilisation non conforme
Article 10 : Garantie et Politique de Remboursement
✅ Garantie Satisfait ou Remboursé
Iron TV Pro offre une garantie de remboursement de 7 jours sur tous les abonnements.
- • Applicable aux nouveaux clients uniquement
- • Demande dans les 7 jours suivant l'activation
- • Remboursement intégral du montant payé
- • Voir politique de remboursement complète
Article 11 : Suspension et Résiliation
11.1 Suspension par Iron TV Pro
Iron TV Pro se réserve le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de :
- Non-respect des CGV/CGU
- Utilisation frauduleuse ou commerciale
- Partage illégal des identifiants
- Tentative de piratage
- Comportement abusif envers le support
11.2 Résiliation par l'Utilisateur
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment :
- L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée
- Aucun remboursement partiel après 7 jours
- Possibilité de réactiver ultérieurement
Article 12 : Protection des Données Personnelles
Iron TV Pro s'engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et aux lois applicables. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
- Collecte minimale de données
- Cryptage de toutes les informations sensibles
- Aucune vente de données à des tiers
- Droit d'accès et de suppression sur demande
Article 13 : Support Client
Iron TV Pro offre un support client disponible 24/7 :
📞 Moyens de Contact
- 📧 Email : contact@ironpro.net
- 📱 WhatsApp : +212 669 276 584
- ⏰ Temps de réponse : Maximum 24h
- 🌍 Langues : Français, Anglais, Arabe
Iron TV Pro est votre solution TV premium, avec +30 000 chaînes, VOD HD/4K, essai gratuit 24h et support 24/7. Compatible Smart TV, Android, iOS, Fire Stick, MAG et +100 appareils.
Copyright © 2025. Tous droits réservés.
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